Categoria „Servicii de studii de piață și sondaje” include o gamă variată de servicii specializate destinate colectării, analizării și interpretării datelor pentru a sprijini luarea deciziilor informate în diverse domenii. Aceste servicii pot implica realizarea de sondaje de opinie publică, studii sociologice, analize de piață, evaluări socio-economice sau cercetări privind tendințele pieței muncii. Activitățile specifice includ elaborarea de chestionare, desfășurarea interviurilor, colectarea și prelucrarea datelor, analiza statistică, precum și redactarea rapoartelor detaliate.
De asemenea, serviciile pot viza măsurarea gradului de satisfacție a utilizatorilor, evaluarea impactului unor proiecte, analiza relației dintre instituții și beneficiari sau identificarea nevoilor și preferințelor publicului țintă. În unele cazuri, sunt incluse și activități de consultanță, cum ar fi elaborarea de metodologii, propuneri de îmbunătățire sau studii de fezabilitate pentru diverse inițiative.
Această categorie acoperă și servicii mai tehnice, cum ar fi măsurarea traficului online, analiza performanțelor digitale sau utilizarea unor metodologii specifice, precum Net Promoter Score (NPS). În ansamblu, aceste servicii sunt esențiale pentru organizații care doresc să înțeleagă mai bine contextul în care operează, să optimizeze procesele și să răspundă mai eficient nevoilor beneficiarilor sau pieței.